2020年7月の初め以来、州銀行は、状況が発生した場合にリスクの安全性を確保するための要件を満たして、約10の共同株式商業銀行が運用中の電子識別（eKYC）の試験的適用を許可しています。 それが起こったとき、商業銀行は責任を負わなければなりません。 ベトナムでeKYCの実装を開拓した上位5つの銀行は次のとおりです。
ベトナムでeKYCアプリケーションを開拓したトップ5の銀行
eKYCの運用を開始した銀行は、2か月後に印象的な初期結果を記録しました。
VPBank
VPBankは、ベトナムでeKYCの実装を開拓した最初の銀行です
VPBankでは、7月上旬以来、すべての規制を満たし、eKYCソリューションを導入した最初の銀行です。このソリューションにより、顧客は100％オンライン支払いアカウントを開設して取引を行うことができます。待つことなく、転送、請求書の支払い、サービスの補充、電子ウォレットリンクなどのVPBankのデジタルバンキング製品/サービスを体験する機会があります…最大デポジット制限付き1000万/日で、合計デポジット限度額が3億に達すると期限切れになります。
デジタル化センターのディレクターであり、VPBankのeKYCプロジェクトの直接責任者であるNguyen Hong Trung氏は、次のように述べています。「eKYCの開始以来、VPBankには約15,000の新規登録アカウントがあります。これは50に相当します。 2020年の見積もりと比較した％（銀行は今年、eKYCを介して約30,000の新規顧客アカウントが登録されると見積もっています）」。
HDBank
eKYCアプリケーションのおかげで、顧客は2分以内にHDBankアプリでiMoneyアカウントを取得できます。
HDBankでは、この銀行は2020年8月の初めからeKYC顧客IDを正式に適用します。顧客はHDBankアプリにiMoneyアカウントを持ち、情報量を使った簡単で迅速な手順をいくつか実行します。最低限のエントリーが必要です。約2分で手順を完了すると、ユーザーは請求書の支払いやQR Pay、電話のチャージ、フライトの予約、チケットなどの多くの機能を備えたオンライントランザクションを即座に実行できます。船、ホテル予約、…ご要望に応じて。
統計によると、eKYCソリューションの実装から約2か月が経過し、HDBankはHDBankアプリにiMoneyを登録するために35,000の新規顧客を追加し、15,000のアカウントがオンライン情報検証を実行しました。また、HDBankは、顧客の40％がHDBankデジタルバンキングプラットフォームで定期的にオンライントランザクションを実行し、eKYCが展開される前の月と比較してトランザクション率が25％増加することも示しました。
「これは、eKYCが、ユーザーの習慣をダイレクトバンキングからオンライン取引に、特に恋愛の状況で、速く、便利で、安全な状況に変えることに貢献したことを示しています。 Covid-19の翻訳はまだ複雑です」とHDBankの代表は述べています。
TPBank
TPBankはeKYCソリューションのおかげで5秒以内に電子顧客を特定できます
TPBankでは、eKYC e-customer識別方法を1か月以上試験運用した後、このテクノロジーは、優れた顧客アクセス性と、時間と時間の両方で前例のない利点を示しました。口座開設時のお客様の費用。
これがオンライン通話技術の応用であり、銀行は顧客の身元確認を確実にし、最高レベルで身分証明書などの関連文書をチェックおよび認証し、効果的にすることができました。 TPBankアプリを介して、対面で同等の結果。
さらに、TPBankのこの代表者は、eKYCプロセスを実装した最初の月に、約30,000人の顧客がこの方法で新規口座を開設するために登録しました。これは、従来の方法でトランザクションカウンターまたはLiveBankで。 「これは、このテクノロジーが顧客の利便性、スピード、安全性のニーズに迅速に対応したことを示しています。さらに重要なことは、銀行が銀行サービスに簡単にアクセスして実行できることを示しています。支店ネットワークの拡大にさらに投資することなく、全国のほぼ30,000の新規顧客に製品を提供する」とTPBankのリーダーは語った。
Viet Capital Bank
eKYCソリューションを使用すると、Ban VietBankがユーザーに連絡する際の利便性が向上します。
Viet Capital Bankでは、銀行はeKYCソリューションを使用して、銀行システムの電子顧客情報を検証しました。 AIテクノロジー、フェイスマッチング顔認識、OCR光学文字認識に基づいて、詐欺の可能性を最大化します。
このソリューションは、Viet Capital Mobile Bankingアプリケーション、カウンタートランザクションソフトウェア、中央パートナーのアプリケーションなど、BanVietの製品とサービスの流通チャネルに同期的に展開されます。銀行と提携している支払いおよびフィンテック会社。
Ban Viet DigitalBankのディレクターであるDoThanh Nam氏は、2020年8月までにこの銀行に口座を登録した新規顧客の割合は2020年1月と比較してほぼ3倍になっていると付け加えました。 eKYCの適用以降、サービス、eバンキング/ウォレットペイメントを使用する顧客の割合は50％、送金は40％、貯蓄は10％を占め、3つのセグメントすべてが大幅に増加しています。今。 「上記の数字は、eKYCによって識別された後、顧客は現在顧客の緊急のニーズを満たしているBan Vietのモバイルアプリケーションですぐに取引できることを示しています」、ナム氏は付け加えた。
NCB
eKYC電子顧客識別はNCBのデジタル変革のマイルストーンです
National Citizen Commercial Joint Stock Bank（NCB）は、徐々にデジタルビジネスモデルに移行し、顧客の高まるニーズと要件を満たすためにデジタル製品とサービスを提供しています。電子顧客（e-KYC）は、デジタルバンキングモデルの開発に不可欠なプラットフォームサービスです。
わずか2分で、NCB iziMobileを介して、NCBは支払い口座開設サービスで顧客を特定できます。バイオメトリック認証、人工知能（AI）による顧客識別、電子署名などの最新テクノロジーの基盤に基づいて、…そこから多くの時間とお金を節約します。顧客と銀行の料金、顧客体験と満足度の向上。
NCBのリーダーシップ担当者も次のように述べています。「2020年3月に発売されたばかりですが、NCB iziMobileアプリケーションは顧客から好意的なフィードバックを受けていますが、その数はそれぞれ数千人に増えています。月。 NCBによる電子顧客識別システム（eKYC）の実装の成功は重要なマイルストーンであり、デジタル変換に対するNCBのビジョンと決意を示しています。技術の進歩に伴い、今後も当行は製品とサービスをデジタル化して顧客体験を向上させていきます。」
eKYCを実装している銀行が直面しているいくつかの課題
eKYCプロセスを顧客へのサービス提供に適用する際の銀行の初期の成果に加えて。ただし、eKYCが開始されたばかりであり、銀行はまだ「作業、聴取、修正」を行っているため、銀行は翻訳サービスを提供するために、発生する問題を修正するために注意深く監視する必要があります。あなたの顧客のための最高のサービス。
たとえば、eKYCアカウントの製品やサービスは、従来のアカウントほど豊富ではありませんが、主に支払いまたは貯蓄サービスに重点を置いているか、銀行も取引制限を提供しています。日中…したがって、このチャネルを介したトランザクションは高くありません。
さらに、セキュリティリスクの問題は、銀行がeKYCソリューションを展開したときにも発見されました。ベトナムのユーザーが、チェックをバイパスするために不正な技術を使用して不正行為を行った場合がありました。活気の検出。これらのリスクにより、銀行はこれらのリスクを防ぐために継続的に監視および更新する必要があります。
eKYCソリューションの導入を決定する前に注意すべき点：
ビジネスのeKYCプロセスの説明をできるだけ詳細に作成します。
これにより、達成された結果をナビゲートし、効果的な統合テクノロジーを提供するプログラミングパートナーを見つけて、時間、コスト、およびリスクを節約できます。
専門家による統合されたサードパーティテクノロジーの選択と評価：
eKYC Vietnamソリューションには、多くのサプライヤーのOCRテクノロジー、活性検出、フェイスマッチングなどの統合が必要であるため、コンサルティングと評価を行うには、統合ソリューションの専門家が必要です。 既存のシステムは新しいテクノロジーの統合に適していますか？ もしそうなら、システムはどのように設計されるべきですか。 経験がない場合は、必ず社内チームが「苦い教訓に出会う」必要があります。
eKYCソリューションを開発するための専用チームの構築：
多くの金融および銀行部門向けにeKYCソリューションを実装した経験を持つ。 Innotechは、次の責任を持つプロジェクト専用のチームを構築することをお勧めします。
- eKYCプロセスの詳細な要件を説明するeKYCシナリオを作成します
- 既存のインフラストラクチャシステムの評価と再設計
- UX / UIデザイン
- プログラム
- テスト
- プロジェクト管理
銀行向けのeKYCソリューションプロバイダー：
多くの銀行、金融、証券部門向けのeKYCソリューションのコンサルティングと実装の経験を持つ。 Innotech Japanは、お客様のビジネスに最適なeKYCソリューションの開発に同行することができます。
イノテックベトナムが開発したバンキングeKYCソリューション
EKYCソリューションに関するプロファイルを表示
デモを体験するには、遠慮なくお問い合わせください。: [email protected]
この記事を参照したい場合は、InnotechVietnamから入手してください。
